Claude: la guida completa

Claude è l'assistente di Anthropic, apprezzato per la qualità della scrittura, l'ottima gestione di documenti lunghi e il codice. Lo usi su claude.ai, con le app per telefono e computer, dentro strumenti di lavoro e via API. Questa guida spiega le funzioni che contano e come ottenere il meglio.

Modelli, piani e limiti d'uso cambiano spesso: per i dettagli aggiornati controlla il sito ufficiale di Anthropic.

1. Piani in breve

2. Le famiglie di modelli

Claude è offerto in più taglie:

• Piccolo/veloce: risposte rapide e costi bassi.
• Intermedio: il miglior equilibrio per l'uso quotidiano.
• Grande/top di gamma: massima capacità per compiti complessi, ragionamento e agenti.

Molti modelli offrono il pensiero esteso (extended thinking): attivalo per problemi difficili, come un'analisi con molte variabili o un bug ostinato. Lascialo spento per risposte rapide.

3. Cosa lo rende speciale

• Documenti lunghi: contratti, report, libri, raccolte di file. Ottimo per sintesi, confronto di versioni, estrazione di clausole.
• Scrittura naturale: tono meno "robotico", segue bene le istruzioni di stile.
• Istruzioni complesse: rispetta richieste con molti vincoli.
• Codice: è tra i modelli più usati da chi programma (Claude Code).
• Onestà: tende a dichiarare i limiti piuttosto che inventare. Va comunque verificato su fatti e numeri.

4. Funzioni chiave

5. Projects: il tuo spazio di lavoro

Un Project raccoglie istruzioni che valgono per ogni chat, documenti caricati una volta sola e tutte le conversazioni su quel lavoro. Esempi: "Risposte ai clienti" con listino e condizioni, "Tesi" con bibliografia e capitoli, "Sito" con tono di voce e pagine esistenti.

Istruzioni del progetto: sei l'assistente del servizio clienti di [azienda]. Rispondi solo in base ai documenti del progetto (listino, condizioni, FAQ). Tono cortese e sintetico, massimo 120 parole. Se l'informazione non è nei documenti, scrivi "Da verificare con l'ufficio" e non inventare.

6. Artifacts: risultati pronti da usare

Quando chiedi un documento, una tabella, un grafico, una pagina o una piccola app, Claude la crea in un Artifact: un riquadro a parte che puoi modificare, scaricare o condividere.

Crea un'app per calcolare il punto di pareggio (break-even): costi fissi mensili, costo variabile per unità, prezzo di vendita. Mostra il numero di unità da vendere, un grafico costi/ricavi e un riepilogo da copiare.

Senza scrivere codice ottieni uno strumento usabile subito. È la base del vibe coding.

7. Prompt strutturati con i tag

Claude risponde molto bene a istruzioni strutturate con tag XML, utili per separare contesto, materiale e compito:

<contesto>
Sono responsabile acquisti di una PMI manifatturiera.
</contesto>

<documento>
[incolla il contratto]
</documento>

<compito>
Elenca le clausole che comportano rischi economici per noi, in ordine di gravità. Per ciascuna: citazione testuale, perché è rischiosa, modifica proposta.
</compito>

<formato>
Tabella con 4 colonne. Nessuna premessa.
</formato>

8. Scrivere nel tuo stile

Ecco tre testi che ho scritto io. Analizza il mio stile (lunghezza delle frasi, tono, parole ricorrenti, struttura) e descrivilo in 6 punti. Poi scrivi con questo stile un'email ai clienti per annunciare [novità]. Testi: [incolla]

Salva la descrizione dello stile in uno Stile personalizzato o nelle istruzioni di un Project, così vale sempre. Approfondisci in AI per scrivere meglio.

9. Flussi di lavoro consigliati

1. Revisione di un testo lungo: incolla la bozza → "Dammi feedback strutturale, poi riga per riga solo sui punti critici."
2. Analisi di più documenti: allegali tutti → "Confronta A, B e C e dimmi dove si contraddicono."
3. Prototipo rapido: "Crea un'app web per calcolare il break-even con grafico" → Artifact usabile subito.
4. Report da dati: allega un foglio → "Analizza, crea i grafici e prepara un documento di 2 pagine per la direzione."
5. Codice: con Claude Code affida compiti interi su un progetto, con test e revisione.

10. Consigli

• Se la risposta è lunga, chiedi prima la struttura, poi sviluppa sezione per sezione.
• Per compiti difficili attiva il pensiero esteso.
• Dai un motivo alle regole ("evita il gergo perché il lettore è un cliente non tecnico"): le segue meglio.
• Con i documenti, chiedi citazioni testuali per verificare rapidamente.
• Usa i Projects per i lavori ricorrenti invece di rispiegare tutto ogni volta.

11. Privacy

Controlla nelle impostazioni come vengono usate le conversazioni e la memoria. Per dati di clienti e informazioni riservate usa un piano aziendale o togli i dati non necessari. Leggi la guida a privacy e GDPR.

Claude o un altro assistente?

Claude eccelle nella scrittura, nei documenti e nel codice. Per capire quando preferirlo leggi il confronto ChatGPT o Claude. Nel corso gratuito: Claude, scrivere, ragionare e lavorare sui documenti.

Domande frequenti

Claude è gratis?

Sì, c'è un piano gratuito per provare chat, file e alcune funzioni, con limiti di utilizzo. I piani a pagamento alzano i limiti e sbloccano modelli più potenti e strumenti come Claude Code.

Claude è meglio di ChatGPT?

Dipende dal compito. Claude è spesso preferito per scrittura naturale, documenti lunghi e programmazione; ChatGPT è più versatile su immagini, voce e funzioni per il consumatore. Il test più affidabile è provare lo stesso compito su entrambi.

Claude parla italiano?

Sì, scrive e comprende l'italiano molto bene, con uno stile generalmente naturale.

Che cosa sono gli Artifacts?

Sono contenuti creati da Claude in un riquadro separato dalla chat: documenti, tabelle, grafici, pagine web e piccole app, che puoi modificare, scaricare e condividere.

Claude può leggere documenti molto lunghi?

Sì, gestisce documenti corposi e più file insieme. Per i lavori ricorrenti caricali in un Project, così restano disponibili in tutte le chat.